新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师第八章 计划的实施把战略性计划转化为战术性计划，既是中期与短期计划的制定过程，又是长期、中期和短期计划组织实施的过程。要求计划在不同期间内和不同职能空间上协调一致，保证计划全面而均衡的得以实施和完成。第五节 业务流程再造一：业务流程再造的概念 BPR 又称业务流程重组、企业经营过程再造。哈默提出了七个原则：1：围绕结果而不是任务进行组织2：让使用流程最终产品的人参与流程的进行3：将信息加工工作合并到真正产生信息的工作中去。4：对于地理上分散的资源，按照集中在一起的情况来看待处理5：将并行的活动联系起来而不是将任务完成6：在工作被完成的地方进行决策，将控制融入流程中7：在信息源及时掌握信息二：业务流程再造的过程新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师(一)观念再造。在整个企业内部树立 BPR 的正确观念，是企业员工理解BPR 对于企业管理、应用 BPR 的重要性1：组建 BPR 下组 2：制定计划和开展必要的培训和宣传3：找出核心流程 4：设立合理目标5：建立项目实施团队(二)流程再造。对企业现有流程进行调研分析、诊断、在设计，重新构造新的流程。1：培训团队 2：找出流程的结果和联系3： 分析并量化度量现有流程 4：再造活动效益判断和标杆瞄准最佳实践5：业务流程的再设计 6：新设计的业务流程的审评和实施(三)组织再造1：审评组织的人力资源：结构、能力、和动机 2：审评技术结构与技术能力3：设计新的组织形式 4：建立新的技术基础结构和技术应用(四)试点和切换新祥旭考研高分辅导微信：1360841238 手机：18611841501 黄老师1：选定试点流程和组建试点流程团队 2：约定参见试点流程的顾客和供应商3：启动试点，对试点监督并提供支持 4：审评试点和来自其他流程团队的反馈5：安排切换次序，在整个组织范围内分段实施(五)现远景目标