第 1 页 共 7 页姓名：报考专业：准考证号码：密封线内不要写题2018 年全国硕士研究生招生考试初试自命题试题科目名称：社会工作原理（A 卷）科目代码：331考试时间：3 小时 满分 150 分可使用的常用工具：无 计算器 直尺 圆规（请在使用工具前打）参考答案和评分细则一、名词解释题(共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分)1.霍尔馆：受英国汤因比馆的影响，1889 年由 亚当斯 女士（Jane Addams）在美国芝加哥市成立。霍尔馆与汤因比馆相比在服务内容上有很大发展，不仅 解决社区居民的问题 ，还为居民 发展创造条件 ，为青年人和老年人提供从事教育、艺术、音乐、娱乐等活动及发展友谊的机会 。2.认知主义：认知主义源于格式塔心理学派，这个学派认为 学习是人们通过感觉、知觉得到的 ，是由人脑主体的 主观 组织作用而实现的，并提出学习是依靠 顿悟 ，而 不是依靠尝试与错误来实现 的观点。3.小组动力：小组动力是指 影响小组发展过程 的各种 心理和行为因素 ，及其 相互作用的方式 。4.分层抽样：分层抽样,也叫 类型抽样 ，就是将总体单位按其属性特征分成 若干类型或层 ,然后在类型或层中 随机抽取 样本单位。5.虚拟社区:虚拟社区是指由网民在电子网络空间进行频繁的 社会互动 所形成的具有文化认同 的 共同体及其活动场所 。（注：斜体加粗字为该名词解释的核心内容，也是评分的主要依据。）2简答题。（共 4 小题，每小题 10 分，共 40 分）1.简述社会功能应具备的条件。社会功能是指个体或群体在其所处环境或生活情境中，为了完成生活任务、满足自身需求而采取的行为方式。具体包括： 2 分（1）需求的适当满足； 2 分第 2 页 共 7 页（2）完成自我生活任务的个人能力； 2 分（3）维持正常社会功能所需的资源； 2 分（4）环境的要求与个人的能力相称。 2 分2.简述小组工作的主要模式。小组工作是社会工作的基本方法之一，也称为团体工作。指以团体或小组为对象，并通过小组或团体的活动为其成员提供社会服务的方法。 2 分（1）社会目标模式。社会目标模式主要运用于是去发展的项目或领域，其注重的是社会责任和社会变迁，强调培养公民的社会责任、社会参与和社会行动的能力。 2 分（2）互惠模式。互动模式亦称交互模式或互惠模式，是基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式，旨在通过组员之间、组员与小组及社会环境之间、小组于社会环境的互动关系，促进组员在小组这个共同体的相互依存中得到成长，增强组员的社会功能，提升其发展能力。 2 分（3）治疗模式。治疗模式是一种社会治疗或社会康复模式，旨在治疗和解决个人的社会问题，改变个人的社会行为。治疗模式是精神医学、心理学和社会学的结合于运用，具有独特的理论与技术，主要针对一些行为失范或有特定问题的人群，如医药的病人、吸毒人员、社区矫正对象等。 2 分（4）发展性模式。发展模式亦称过程模式或发展性小组模式，旨在解决和预防服务对象社会功能的衰减问题、恢复和发展服务对象的社会功能。这一模式的应用范围极其广泛，如各种困难人群、面临危机的人群以及寻求更大自我发展的人群等等。 2 分3.简述社会越轨行为的类型。社会越轨是指越轨行为，或称社会越轨、离轨行为或偏离行为，是指社会成员偏离或违反现存社会规范的行为。 4 分不适当行为。指违反特定场合的特定管理规则，但对社会并无重要损害的行为。此种行为虽会引起众人的不满，但通常不会受到正式惩罚。 1 分异常行为。多指因精神疾病、心理变态导致的违反社会规范的行为。 1 分自毁行为，即违反社会规范的自我毁坏或自我毁灭的行为，诸如吸毒、酗酒、自杀等。 1 分不道德行为。指违反人们共同生活及其行为准则的行为，此种行为通常会受到舆论的谴责。 1 分反社会行为。指对他人与社会造成损害以至造成严重破坏的行为。 1 分第 3 页 共 7 页犯罪行为。指违反刑事法规而应受刑事处罚的行为，它与反社会行为同属最严重的越轨行为。 1 分4. 简述定量研究与定性研究的区别。定量研究侧重于、且较多地依赖于对事物的测量和计算。定性研究则侧重于和依赖于对事物的含义、特征、象征的描述和理解。从认识论角度看，二者基于不同的范式。定量研究源于实证主义，接近于科学范式；定性研究从属于人文主义的自然范式，力图对社会生活的自然场景加以整体的理解和解释。 2 分从研究的逻辑过程看，定量研究与演绎过程更为接近，目标是确定变量之间的因果联系，强调价值中立，常常是对已有理论的检验；定性研究基于描述性分析，其逻辑方式本质上是归纳的过程，即从实地研究中所获得的经验材料中归纳出具有理论特性的命题和阐释框架。 2 分在理论与研究的关系上，定量研究则用于理论检验；定性研究通常用于理论的建构。 2 分在研究方式上，定量研究强调研究程序的标准化、系统化和操作化，使用统计学方法分析变量的因果关联；定性研究强调研究程序、方式、手段的灵活性和特殊性，常使用实地研究，获得具体的实例资料。 2 分总的来说，定量研究在结果上具有概括性和精确性，但对社会生活的理解缺乏深度；定性研究可以获得深入理解社会生活的丰富细致的资料，但难以推及整体的社会运行状况。 2 分3案例分析题（共 2 小题，每小题 20 分，共 40 分）1. 从人格结构的角度，分析流浪儿童为什么不愿回家。弗洛伊德（1933）认为完整的人格结构由三个主要的系统构成，即本我、自我、超我三部分（ 2 分 ）。三个主要系统既相互区别又相互联系，处于冲突协调的矛盾运动中，三个系统保持和谐，才能形成健全的社会化人格（ 2 分 ）。 由于家庭 超我人格最基本部分的缺失，流浪儿童过早与亲人分离，难以形成与特殊个体的依恋关系（ 3 分 ）；同时，在这个前提下难以发挥“家庭因素”在儿童成长过程中的积极影响力，这是导致系列人格与心理问题的直接原因（ 3 分 ）。美国精神分析心理学家埃里克森（E.H.Erikson,1902）将人的人格心理发展划分为八个阶段，认为每个阶段都有特殊的矛盾，只有每个阶段的特殊矛盾得到有效解决，其人第 4 页 共 7 页格心理才能得以健康发展（ 3 分 ）。流浪儿童的成长条件决定了他们的阶段性特殊矛盾难以得到有效解决，缺乏相应的家庭成长环境和社会支持网络，个体化的人格发展受阻（ 3 分 ）。这种双重困境相互交织，导致了该群体人格结构出现明显的不平衡，甚至部分个体出现偏激的行为（ 4 分 ）。2. 尝试提供一种社会工作介入流浪儿童心理问题的模式（理论与方法）。（1）理论模式心理社会治疗模式人的成长与发展的假设。生理、心理和社会三个层面因素作用，推动人的成长。（ 2 分 ）对流浪儿童心理问题的假设。流浪儿童心理问题与他们感受到的压力有关。有过去的、现在的和问题处理的三种压力。心理困扰和人际交往中的冲突因此而来。（ 2分 ）人际沟通的假设。人际沟通是保证人与人有效沟通交流的基础，也是形成个人健康人格的重要条件。（ 2 分 ）对人的价值的假设。每个人都是有价值的，也是有潜能的。需要的是发掘潜能 4解决困扰，实现自身价值。（ 2 分 ）（2）方法技巧通过探索-描述-宣泄，让流浪儿童描述和解释自己困扰产生的原因和发展过程，提供必要的情绪宣泄机会，从而减轻内心的冲突。（ 4 分 ）与流浪儿童相互沟通，关注其感受和想法，是引他们分析和理解自身问题的各种具体技巧。包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思。现实情况反思：帮助服务对象正确理解和分析问题的技巧，注重研究服务对象的环境和社会环境间各要素的关系；心理动力反思：协助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧；人格发展反思：帮助服务对象重新认识和评价自己的以往经历、调整自己人格的技巧。只有保持自我、本我和超我相互作用的平衡，才能使人格健康成长。（ 4 分 ）采用多层面的服务介入方式帮助流浪儿童。五个方面的治疗工作：减轻不安；减轻功能失调；增强适应能力；开发潜能；改善人际交往关系。（ 4 分 ）（注：本题属于一项开放性问题，除了心理社会治理模式之外，还可以采取人本主义模式、发展性模式等。答案必须有理论和实务方法两部分。）4论述题。（共 1 小题，每小题 40 分，共 40 分）社会工作参与脱贫攻坚的核心价值在于发挥其不可替代的专业优势，在于将社会工第 5 页 共 7 页作的专业理念、专业方法运用到脱贫攻坚工作中，在确保精准扶贫、提高内生动力、推进可持续发展等方面，发挥独到作用。 10 分（1）社会工作参与脱贫攻坚的主要任务习近平总书记强调，要坚持精准脱贫，解决好扶持谁、谁来扶、怎么扶的问题，实施“五个一批”工程，即发展生产脱贫一批、易地扶贫搬迁一批、生态补偿脱贫一批、发展教育脱贫一批、社会保障兜底一批。社会工作参与脱贫攻坚要在贫困地区党委政策领导下，紧紧围绕“五个一批”，根据贫困人口的不同需求分类提供专业服务。当前应明确以下重点工作任务：1. 针对兜底保障的社会救助对象，社会工作的主要任务是配合社会救助经办机构对贫困群众开展需求评估、分析致贫原因、制定救助方案，促进救助对象的精准识别和精准管理，推动贫困群众服务需求与扶贫资源精准对接。 3 分2. .针对发展生产的脱贫对象，社会工作的主要任务是配合相关部门，面向有劳动能力的贫困群众，围绕能力提升、就业创业、生计发展等提供服务，帮助他们转变思想观念，增强脱贫信心和内生动力，促进其发挥潜能、提升技能、积极就业创业，通过增加稳定收入脱贫致富。 3 分3. 针对易地搬迁贫困群众，社会工作的主要任务是围绕关系调适、资源链接、社会支持等提供服务，帮助因自然条件恶劣需易地搬迁的贫困群众疏导不良情绪，加强关系调适，联系就业资源，发展自助互助组织，重构社会支持网络，促进其更好融入新的社区生活。 3 分4. 针对发展教育脱贫一批，社会工作的主要任务是联合相关部门、会同相关力量开展贫困村留守儿童及家庭的监护随访、调查评估、监护指导等工作，督促指导农村留守儿童家庭承担监护主体责任。 3 分5. 针对其他特殊困难人群，社会工作的主要任务是围绕精神慰藉、生活照顾、权益维护、关系改善、功能修复等提供服务。 3 分（2）社会工作参与脱贫攻坚的组织实施实施社会工作专业人才服务贫困地区计划是中央提出的明确要求，相关部门已经制发实施文件。当前的任务是抓好社会工作参与脱贫攻坚的组织领导和具体实施工作，切实发挥好社会工作人才队伍的专业优势，为脱贫攻坚再添新动力。1. 要建立完善工作机制。各级政府应高度重视社会工作专业力量参与脱贫攻坚工作，为其提供必要的制度、政策和资源保障。民政、财政、扶贫等部门加强沟通、密切第 6 页 共 7 页合作，共同协商研究解决重点难点问题。民政部门应发挥好统筹推进社会工作发展的职能，进一步加强贫困地区社会工作人才、组织、平台建设，支持引导社会工作专业力量参与实施脱贫攻坚项目，为到贫困地区工作的社会工作人才提供必要保障；财政部门应加大政府购买服务力度，以财政资金为牵引，引导各类慈善资金、社会资金投入扶贫社会服务；扶贫部门应加强宏观指导和统筹协调，将社会工作专业力量参与脱贫攻坚纳入总体工作部署，纳入国家东西部协作扶贫和对口支援工作范围。 3 分2. 要壮大社会工作力量。当前，社会工作人才队伍总量持续增长，但集中分布于城市社区，农村地区特别是贫困地区社会工作专业人才严重不足，要采取多种方式培育壮大贫困地区社会工作专业力量。扶贫部门要在扶贫干部培训中加入社会工作专业课程，丰富工作方法，创新工作方式，提升与社会力量协同服务意识。民政部门要加快本地社会工作专业人才培养，将社会服务部门、基层群众性自治组织、基层群团组织、相关事业单位和社会组织中从事社会管理与服务人员纳入社会工作专业培训范围；鼓励符合条件人员参加全国社会工作者职业水平考试和社会工作学历学位教育，着力提升应用社会工作专业理念、知识与方法开展扶贫工作的能力。要加快贫困地区社会工作服务机构发展，鼓励各类组织和个人通过对口援建、项目合作、定向帮扶、捐资创办等方式扶持发展一批面向贫困地区的社会工作服务机构，依托乡（镇）社会救助站、综合服务设施等建设一批社会工作服务站点。 3 分3. 要提升专业服务能力。社会工作参与脱贫攻坚是一项艰巨任务，我国专业社会工作发展时间较短、社会工作人才队伍相对年轻，脱贫攻坚工作的实践经验较少。在此过程中，社会工作者一定要特别注重不断增强专业能力，提升专业服务质量，充分发挥社会工作在脱贫攻坚中的专业优势。要协助相关部门做实做细需求评估，深入分析贫困对象个人及家庭致贫原因，有针对性地提出系统性问题解决方案，为精准脱贫奠定坚实基础；在切实秉承社会工作专业价值、专业理念，坚持以人为本、助人自助，深深扎根于贫困地区，坚守专业精神和专业情怀，为贫困地区群众送去温暖和关爱；要着眼社会问题可持续解决方案，激发脱贫攻坚的内生动力，调动贫困地区群众积极性主动性，提升社区发展能力，推动可持续发展。 3 分4. 要实施一批重点项目。各地各部门应大力支持实施一批面向贫困地区的社会工作服务工程和项目，通过有效载体培育贫困地区社会工作人才、发展社会工作服务机构、提供专业社会工作服务，为贫困地区群众送去实实在在的关爱和帮助。比如，实施社会工作教育对口扶贫计划，支持和鼓励高校社会工作专业院系与贫困地区合作建立健全社第 7 页 共 7 页会工作专业培训、教师实践和学生实习实训其地，帮助贫困地区培养社会工作专业人才；实施社会工作服务机构牵手计划，从发达地区选择管理规范、服务专业、公信力强的社会工作服务机构，与贫困地区各类福利机构和社区组织开展结对帮扶，提升受援地的社会工作服务水平；实施面向边远贫困地区、边疆民族地区和革命老区的社会工作人才培养计划，选派一批社会工作专业人才深入中西部贫困地区，扎根贫困村开展社会工作服务；实施面向贫困地区的特殊困难人群社会工作服务项目，重点为农村特困人员、留守儿童和、困境儿童以及空巢、失独、病残、失能老年人，开展有针对性的社会工作服务。3 分5. 打赢脱贫攻坚战需要社会各方力量的参与，精准扶贫战略为社会工作发挥专业优势参与脱贫攻坚拓展了工作空间。当前，中央对深度贫困地区脱贫攻坚工作提出了新要求，这也是对社会工作的新考验。助力脱贫攻坚，社会工作大有可为。广大社会工作者要强化责任意识、践行群众观点、发挥专业优势，为打赢脱贫攻坚战、全面建成小康社会，作出自己应有的贡献。 3 分（注：本题也属于一项开放性作答题目，但答案必须包括：社会工作专业介入扶贫攻坚战的优势、主要任务及比较系统的组织实施方案这三个部分。答案的理论性、可行性和系统性是评分的主要依据。）