第 1 页 ，共 4 页 浙 江 理 工 大 学 2017 年硕士 研究生 招生 考试 初试 试题 考试科目： 工业工程导论 代码： 974 （请考生在答题纸上答题，在此试题纸上答题无效） 一 填空题 ：（共 4 题，每 空 1 分，共 10 分） 1. 质量因素按影响大小与作用性质可分为 和 。 2. 朱兰提出了质量管理三部曲，即 、 和 。 3. 作业测定的主要方法 包括 、 、 等 （写出三种） 。 4. 物料搬运分析中，各项移动的分析方法包括 和 。 二 单项选择题：（共 10 题，每题 2 分，共 20 分） 1. 工业工程的功能具体体现为（ ）四个方面。 A.把人员、物料、设备、能源组成使用系统 B.规划、设计、评价、创新 C. 预测、设计、改善和设置 D. 低成本、低消耗、安全、优质 2. 某 叉车作业情况如下 ：将物料 从 A 车间运至 B 车间，运到后发现送错料，将错装物料重新拉回 A 车间 ，再装上正确的物料搬运至 B 车间，空车返回 A 车间，请问本次作业的空搬运系数为（ ）。 A. 0 B. 1 C. 2 D. 3 3. 利用联合操作分析图对联合操作进行分析的基本原则是（ ） 。 A发掘空闲与等待时间 B. 减少周期时间 C. 人与机的动作如能同时完成为最佳 D. 获得最大的机器利用率 4. 一般情况下，通过粗能力计划进行调整的计划是 （ ） 。 A 综合 生产计划 B. 物料需求计划 C. 主 生产计 划 D. 车间 作业计划 5. 作业测定的目的是（ ） 。 A平衡作业组成员之间的工作量 B提供估算标价，销售价格和交货合同的基础资料 C制定作业系统的标准时间，改善作业系统，制定最佳作业系统 D. 确定机器利用率指标和劳动定额，并可以作为制定奖励办法的基础 6. 为 实现快速换模 ， 减少换模时间 ， 工人在进行换模作业分析时 ，常 采用 （ ） 。 A 一人 多机分析 B 动 素分析 C 联合 作业分析 D 线路 分析 第 2 页 ，共 4 页 7. 以操作者为研究对象开展程序分析宜采用（ ）。 A人 机操作分析 B人型流程图分析 C物型流程图分析 D双手操作分析 8. 如果工序中 操作者 存在某种加工习惯，则抽样所得直方图形状可能是（ ） 。 A平顶型 B偏向型 C双峰型 D孤岛型 9. 若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数 X 为中线，两边各取标准差的 2 倍，其面积占总面积的（ ） 。 A. 68.25% B.95.45% C.99.73% D.99.99% 10. 工作抽样的观察时刻是 （ ） 。 A随意确定 B固定时刻 C随机确定 D不需确定 三 简答题：（共 6 题， 每题各 5 分， 共 30 分） 1. 简述工业工程 发展过程及各阶段特征。 2. 简述方法研究 在企业 的应用场合 。 3. 定量订货模型和定期订货模型有何区别 ？ 4. 什么是抽样方案和抽样方案的操作特性？说明实际抽样方案的 OC 曲线中和的含义。 5. 简述精益生产与智能制造的关系 。 6. 通常所说的“老七种”质量管理工具包含哪些？ 阐述散布图的制作方法及判断 。 四 计算分析题：（共 6 题，共 90 分） 1. 某工人制作积木，其工作程序如下： （ 1） 做到木板堆旁，搬运木板（ 600cm × 200cm × 20cm ）到工作台处台上； （ 2） 走到仓库，在仓库选取样板，签收后带到工作台； （ 3） 放样板于木板上，绘出图样； （ 4） 拿下样板； （ 5） 拿起木板搬至锯台； （ 6） 锯切成型。 请绘制： （ 1） 物料型流程程序图； （ 2） 人型流程程序图。 （ 15 分） 第 3 页 ，共 4 页 2、 已知某产品在未来 10 个月的预测量和客户合同量如表所列，需求时界为 3 个月，计划时界为6 个月，期初库存量为 200 单位，第二周有 100 单位的在途量。试编制该产品的主生产计划 ，假设提前期为 2 个月，批量为 150 单位。 （ 15 分） 期间（月） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 预测量 150 120 130 100 90 80 70 90 80 100 合同量 140 130 120 90 100 100 80 70 90 90 毛需求 在途量 100 净需求 预计可用库存量 计划订单产出量 计划订单投入量 可供销售量 3. 某工人操作两台铣床加工零件，作业过程及各作业单元时间值如下表所示： 序号 作业程序 时间值 1 装夹毛坯 0.6min 2 铣削 1.2min 3 卸下零件 0.2min 操作者在两台铣床之间的活动时间可忽略不计。若以操作者装夹毛坯并校对为开始作业，请根据以上数据绘制该作业过程的人机作业图，并分析提出最佳的作业方案。 （ 15 分） 4.几 个作业的加工时间及交货期资料 如下表 ， 请 回答 以下 问题 ： （ 1） 按最早交货期规则排序； （ 2） 计算每个作业的流程时间及延迟时间； （ 3） 计算队列的平均流程时间及平 均延迟时间。 （ 15 分） 加工时间及交货期资料 作业 交货期（天） 加工时间（天） A 15 5 B 4 1 C 7 3 D 9 5 E 10 4 第 4 页 ，共 4 页 5. 某工厂生产 M、 N 两种产品，产品售价、原材料成本及加工时间如下图所示，机器 A、 B、 C各有一台，每台机器每次只能加工完成一项任务。每台机器每周的可用时间为 2400min，市场需求为常数，每周的总运行费用（包括工资）为 12000 元，原材料成本不包括在运作费用内。请回答下列问题： （ 1）该工厂的瓶颈约束是什么？ （ 2）产品如何组合使利润最大？ （ 3）工 厂每周可获利多少？ （ 15 分） 6. 某工厂某一批产品要经过车削、铣削、磨削三道加工工序，已知批量 n=6 个，工序数 m=3 道，单个产品在各工序上的加工时间分别为 t1=12 分钟、 t2=6 分钟、 t3=20 分钟。 请 回答 以下 问题 ： （ 1）绘制顺序移动、平行移动、平移顺序移动三种生产方式的（工序时间）示意图 。 （ 2）分别计算顺序移动、平行移动、平移顺序移动三种生产方式加工完这批零件的生产周期 。（ 15 分） M 190 元 /件 100 件 /周 N 200 元 /件 50 件 /周 C 15min/件 C 15min/件 A 20min/件 B 15min/件 B 15min/件 原材料 1 60 元 /件 原材料 2 40 元 /件 原材料 3 40 元 /件 图 产品 M、 N 工艺路线图