2019年中国地质大学（北京）836 管理学真题（回忆版）简答题，一共 7 道题，从 7 道题中选择 6 道题就可以了，每题 10 分1，高层，中层，底层管理者应该具备什么样的技能2，评价泰勒科学管理的贡献3，前馈控制，现场控制，反馈控制之间的区别4，事业部组织结构的优缺点5 目标管理的含义6.解释期望公式 MV*E，与“努力-绩效-奖励-个人目标”的含义7.简述领导特性理论论述题，每题 20 分1，给了一个表格，是书上 184 页的表格，综合激励，简述这个图表，然后影响激励的因素有哪些2，领导方格理论。3 根据计划工作的原理，说明你如何引导员工设计年度计划材料分析题，30 分，今年只有一个题，里面是 4 个问题，材料是什么维特公司，弗什么夫创办的，记不清楚了，材料大体是这样的。他开了商店。是以价格优惠，销售量大来盈利的，所有的权利都集中在他一个人手中，慢慢得他开了很多连锁店，有 25 家，但是，他的公司却倒闭了，因为他商店的经理人没有实权，只是开门的人，上级和下级缺乏沟通。他要亲自在25 个分店视察，管理不过来员工没有经过专门的培训，知识素养不高，由于是廉价的商店，无法吸引优秀的一流人才。最后破产了。问题1，他的公司为什么会倒闭，2.他应不应该在后期把集权式变为分权式管理。3.管理人员缺乏专业的培训，应该怎么解决这个问题4.由于上下级之间的交流不畅，造成不能预料风险的烦恼，有什么补救措施？个人觉得，真题好像一年比一年难了，也开始出现往年没有考过的知识点，比如说，184 页的激励模式，还有领导特性理论。往年的材料分析题是 2 道，一道 2 小问，今年只有一道，单是材料分析题就占了 2 页半的纸越来越注重学生运用知识的能力。我考完试数了一下字数，可能我是个文科生，比较能扯，大概估计写了 4000 多字，答题纸一共是 16 小页，就是按照你们的英语课本那样来数 16 小页。我写了 12 页历年真题真的得好好背背，还是挺重要的。希望能帮助到大家，对了，可能买的都是 98 年的管理学，里面 18 年考的知识点，有的没有，大家要参照考试大纲进行一下补充。这样在考试的时候，有时候瞎扯也有料。