1湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲考试科目代码： 824 考试科目名称：管理学原理一、考试形式与试卷结构1)试卷成绩及考试时间本试卷满分为 150 分，考试时间为 180 分钟。2)答题方式答题方式为闭卷、笔试。3、试卷内容结构管理导论占 35 分 计划占 30 分 组织占 35 分领导占 35 分控制占 15 分4)题型结构名词解释题：6 小题，每小题 5 分，共 30 分简答题： 4 小题，每小题 10 分，共 40 分论述题：2 小题，每小题 20 分，共 40 分材料分析或案例分析题：2 小题，每小题 20 分，共 40 分二、考试内容与考试要求管理学原理考试目标：考生应掌握管理的基本特征及规律，系统掌握管理学的基本原理、基本体系和方法，把握管理职能对于各种组织的重要作用，运用全面的、发展的、系统的观点以及所学管理理论，去观察和分析现实的管理问题，正确把握管理活2动内在规律，能具体理解认识管理的基本原理、概念、目的、性质、内容、结构、方法，同时善于理论联系实际，能够将所学知识运用到实践中去，具备分析问题和解决问题的基本素质。 考试内容：一、管理导论（一）管理、管理者与管理学管理与管理者的重要性； 管理、管理者与管理学的涵义；管理者分类； 管理的职能；管理者的角色与技能；管理的对象与方法；管理的二重性（二）管理思想的发展中国传统管理思想要点；西方早期管理思想的产生；古典管理理论的产生与发展（泰罗的科学管理理论，法约尔的一般管理理论，韦伯的行政组织理论）；人际关系学说与行为科学理论 ；西方现代管理思想的发展 (含现代管理丛林中各学派的观点) 。（三）综合管理问题1.全球环境中的管理：三种对待全球经营的态度；区域性贸易联盟和全球贸易机制及其重要性；组织迈向全球使用的结构和技巧；政治的法律的、经济的、文化的环境与全球经营的相关性。2.对多样性的管理：对员工多样性的理解；不断变化的劳动力队伍；员工多样性的类型；对多样性进行管理时的挑战。3.对社会责任和道德规范的管理：管理道德观的主要观点;影响管理道德观的因素;改善管理道德观的途径;利益相关者;企业社会责任；绿色管理和可持续性。4.对变革和创新的管理：变革过程；组织变革的含义与类型；管理变革阻力；当代的变革管理事项。二、计划（一）决策决策含义及要点;决策的分类;决策的原则;对决策合理性的认识; 决策的过程;决策五要素;定性决策方法;定量决策方法。3（二）计划计划内容、性质与计划类型;计划工作原理与程序;计划技术与方法;目标管理的特点与实质、目标管理的过程、目标管理的评价。（三）战略管理战略管理含义及其战略管理过程；事业部战略（公司层面战略）；竞争战略；战略管理理论的发展；战略管理工具与技术。三、组织（一）组织与组织管理组织含义及类型；组织的构成要素及作用；正式组织与非正式组织；组织理论。（二）组织设计与权力配置组织结构和组织设计；影响组织设计的主要因素；组织设计原则与组织设计过程；管理幅度的确定和管理层次的划分；组织集权与分权；分权与授权；职权的划分与合理运用；扁平结构和直式结构；部门划分方法及优缺点；组织结构的基本形式；委员会集体决策的优缺点。（三）组织中的人员配备人员配备的含义、工作内容和程序；职务分析的作用、程序与方法；工作设计的原则；工作设计的方法；影响工作设计的因素；管理人员应该具备的才能和个人特点；人员选聘的途径、程序和方法；人员考评的目的、作用、内容与方法；考评中存在的问题及相应对策；培训的一般模式、过程与方法；职业发展；绩效评估的类型与方法。（四）团队管理群体和群体发展；工作群体的绩效和满意度；工作团队的涵义与类型；打造有效工作团队的措施。四、领导（一）理解个体行为组织内个体行为的重点和目标；态度在工作绩效中扮演的角色；各种不同的人格理论；知觉及其影响因素；学习理论以及它们与行为塑造的关联。4（二）管理者与沟通沟通的含义及作用;沟通过程与各种人际沟通方式；人际沟通的特点及作用 ;团队沟通的特征与策略;沟通障碍及其克服对策;组织沟通；信息技术与沟通。（三）激励员工动机的内涵；需要、动机与行为的关系；管理中的人性假设；激励的含义及其过程；需要层次理论、XY 理论、ERG 理论、成就需要理论、双因素理论、期望理论、目标设置理论、公平理论、强化理论、学习理论、工作特征模型的主要内容与对激励的启示；激励的艺术；当代激励问题。(四)领导领导的五种权力来源；领导特质理论；领导行为理论（四分图理论，管理方格理论等）；领导权变理论（菲德勒模型，情景领导理论，路径目标理论等） ；当代的领导观（领导者成员交换理论，交易型变革型领导；魅力型愿景型领导，团队领导）；领导艺术；领导与管理的区别，领导者与管理者的区别。五、控制（一）控制过程与类型控制的性质和重要性；控制过程；控制的类型；控制与计划的关系；有效控制的原则与特征。（二）控制技术与方法预算控制；审计控制；财务控制；质量控制与全面质量管理；准时生产；管理信息系统。（三）危机管理与控制风险控制危机及其特征；危机的缩减；预警系统；危机反应与恢复管理。三、主要参考书1.Stephen P Robbins ： 管理学，中国人民大学出版社， 2012 年。2. 陈传明，周小虎： 管理学原理，机械工业出版社，2012 年。